네이버 약관

네이버 약관
.

I. 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

수집하는 개인정보의 항목

-

• 가. 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • <일반 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호 또는 여권번호(외국인에 한함), 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
    • - 선택사항 : 휴대폰 번호
  • <아이핀(i-Pin) 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 아이핀 번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보
    • - 선택사항 : 휴대폰 번호
  • <단체아이디 회원가입 시>
    • - 필수항목 : 단체아이디, 회사명, 업종, 대표자명, 대표 전화번호, 대표 팩스, 대표 이메일 주소, 단체주소, 관리자 아이디, 관리자 연락처, 관리자 부서/직위
    • - 선택사항 : 창립일, 대표 홈페이지
• 나. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
• 다. 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
  • - 주소, 연락처, 사용 이동통신사, 계좌번호 등
• 라. 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
  • - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
  • - 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
  • - 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
  • - 상품권 이용시 : 상품권 번호

II.

개인정보의 수집 및 이용 목적

-

• 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

  컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

• 나. 회원관리

  회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(네이버이용약관 제20조 1항 중 제11조 1항 1호~8호 위반사유로 인한 영구이용정지 및 2항에 따라 계약해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

• 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용

  신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

III.

개인정보의 보유 및 이용기간

-

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

• 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
  • - 부정이용기록
    • 보존 이유 : 부정 이용 방지
    • 보존 기간 : 1년
• 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

  상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • - 방문에 관한 기록
    • 보존 이유 : 통신비밀보호법
    • 보존 기간 : 3개월
  • - 본인확인에 관한 기록
    • 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    • 보존 기간 : 6개월
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 3년
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보존 기간 : 5년

IV. 개인정보 취급위탁에 대한 안내

.

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
NHN I&S(주)	서비스 운영, 이벤트 진행에 따른 물품 배송, 고객상담 지원	회원탈퇴시 혹은 위탁계약 종료시까지
(주)인컴즈	고객상담
그린웹서비스(주)	서비스 운영
NHN 비즈니스플랫폼(주)	서비스 제공을 위한 시스템 운영 위탁 및 서비스 이용분석
재단법인 해피빈	해피빈 운영

V.

.

-

 2) 비밀번호 만들기
    ① 6~16자의 영문대소문자, 숫자, 특수문자만 가능합니다.
        (사용 가능한 특수문자 32자 : ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ ＼ ] ^ _ ` { | } ~)
    ② 영문, 숫자, 특수문자를 혼용하시면 보다 안전합니다.
    ③ 학번, 전화번호 혹은 연속된 숫자 및 문자, 사전에 포함된 단어 등
        타인이 쉽게 알아낼 수 있는 비밀번호 사용은 위험합니다. 
    ④ 타 사이트와 동일한 비밀번호의 사용, 이전에 사용했던 비밀번호의 재사용은 안전하지 않을 수 있습니다.
    ⑤ 비밀번호는 비밀번호 안전도에 따라 3~6개월에 한번씩 주기적으로 바꾸어 사용하시는 것이 안전합니다.
    ⑥ 비밀번호는 길수록, 그리고 많이 혼용할수록 안전합니다

3) 사용 불가능한 비밀번호

    ① 공백은 비밀번호로 사용불가능 합니다.
    ② 숫자만으로 이루어진 비밀번호는 사용불가능 합니다.
    ③ 동일한 문자를 많이 포함할 경우 사용불가능 합니다.
    ④ ID, 주민번호, 생일 등의 개인정보로만 이루어진 비밀번호는 사용 불가능합니다. 
    ⑤ 보호조치 된 ID의 경우 도용 피해가 발생한 당시의 비밀번호는 안전하지 않으므로 사용불가능 합니다.  ☞ 자세히 
    ⑥ 비밀번호 변경 시 현재 사용 중인 비밀번호의 재사용은 불가능하며 기존과는 다른 비밀번호로 변경하셔야 합니다.

<< 관련글 바로가기 >>

.

.

<< 원래글 바로가기 >>

네이버 고객센터

.

<< 이전글 바로가기 >>

2001/01/03